Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, vinkampusdijital.com internet sitesi, Vinkampüs Dijital Eğitim Platformu, mobil uygulamalar, dijital içerikler, kitap aktivasyon sistemi, üyelik paneli, yapay zekâ destekli eğitim araçları ve ilgili tüm hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu:
Onur Sefa Şanverdi
Adres: Teknopark Eğitim Kampüsü Ar-Ge Binası, No: 12
E-posta: vinkampus@gmail.com
Telefon: 08503093197
MERSİS/VKN: 48811090124

1. Toplanan Kişisel Veriler

Vinkampüs Dijital hizmetlerinden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri:
Ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası.

Üyelik ve hesap bilgileri:
Kullanıcı adı, şifre, üyelik durumu, giriş-çıkış kayıtları, hesap tercihleri.

Satın alma ve aktivasyon bilgileri:
Sipariş tarihi, satın alınan set/paket bilgisi, satın alınan platform bilgisi, dijital giriş şifresi, aktivasyon kodu, fatura ve ödeme süreciyle bağlantılı bilgiler.

Eğitim ve kullanım verileri:
İzlenen ders videoları, çözülen sorular, hata defteri kayıtları, çalışma programı, kaynak takip verileri, ilerleme durumu, test sonuçları, XP/puan bilgileri, liderlik tablosu verileri, odaklanma odası kullanım bilgileri.

Yapay zekâ kullanım verileri:
Yapay zekâ destekli soru çözüm modülüne yüklediğiniz soru, görsel, metin, açıklama ve sistemin ürettiği cevaplara ilişkin işlem kayıtları.

Teknik veriler:
IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi, oturum kayıtları, çerez kayıtları, hata logları ve güvenlik kayıtları.

İletişim ve destek verileri:
Destek talepleriniz, çağrı merkezi görüşmeleri, e-posta yazışmaları, form mesajları ve geri bildirimleriniz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kitap/dijital ürün aktivasyon işlemlerinin yapılması,
• Satın aldığınız dijital içeriklere erişim sağlanması,
• Eğitim içeriklerinin, video derslerin, soru çözüm sistemlerinin ve çalışma araçlarının sunulması,
• Yapay zekâ destekli soru çözüm ve eğitim koçluğu hizmetlerinin çalıştırılması,
• Hata defteri, kaynak takip, çalışma programı ve performans analizlerinin oluşturulması,
• Ödeme, fatura, sipariş ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Talep, şikâyet ve destek başvurularının sonuçlandırılması,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve aktivasyon formları,
• Mobil uygulama ve kullanıcı paneli,
• Satın alma ve ödeme ekranları,
• Destek formları, e-posta ve çağrı merkezi,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Kullanıcıların platform içinde gerçekleştirdiği eğitim faaliyetleri,
• Yapay zekâ destekli soru çözüm ve analiz modülleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat,
• Açık rıza gerektiren durumlarda açık rızanızın alınması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Ödeme altyapısı ve sanal POS hizmet sağlayıcıları,
• Hosting, sunucu, veri tabanı ve bulut hizmet sağlayıcıları,
• SMS, e-posta ve bildirim gönderim hizmeti sağlayıcıları,
• Kargo, fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları,
• Teknik destek, yazılım ve altyapı hizmeti alınan iş ortakları,
• Yapay zekâ, analiz ve eğitim teknolojisi hizmeti sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Hukuki süreçlerde avukatlar ve danışmanlar.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması gereken durumlarda, KVKK’da öngörülen şartlara uygun hareket edilir ve gerekli hallerde açık rızanız alınır.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

vinkampusdijital.com üzerinde çerezler kullanılabilir. Çerezler;

• Oturumunuzun açık kalmasını sağlamak,
• Sepet ve üyelik işlemlerini yürütmek,
• Site performansını ölçmek,
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
• Güvenlik kontrollerini gerçekleştirmek,
• Açık rızanız halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Vinkampüs Dijital, eğitim amaçlı bir platformdur ve öğrenciler tarafından kullanılabilir. 18 yaş altındaki kullanıcıların platformu kullanması halinde, veli veya yasal temsilci onayı gerekebilir.

18 yaş altı kullanıcıların kişisel verileri yalnızca eğitim hizmetinin sunulması, üyelik/aktivasyon işlemlerinin yürütülmesi, destek verilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Veri Güvenliği

Vinkampüs Dijital, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda;

• SSL sertifikası,
• Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
• Şifreleme ve güvenli oturum yönetimi,
• Log kayıtları,
• Güvenlik duvarı ve sunucu güvenliği,
• Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik kontroller

uygulanabilir.

Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında yüzde yüz güvenlik garanti edilemez. Kullanıcılar, hesap şifrelerini gizli tutmakla yükümlüdür.

10. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, duyuru ve bilgilendirme mesajları yalnızca açık rızanız bulunması halinde gönderilir.

Dilediğiniz zaman e-posta, SMS veya kullanıcı paneli üzerinden ticari elektronik ileti izninizi geri çekebilirsiniz.

11. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

12. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: vinkampus@gmail.com
Telefon: 08503093197
Adres: Teknopark Eğitim Kampüsü Ar-Ge Binası, No: 12

Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

13. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Vinkampüs Dijital, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel metin vinkampusdijital.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Açık rıza gerektiren veri paylaşımları için ayrıca izin alınır. Hizmetin kullanılması tek başına açık rıza sayılmaz.

14. Mobil Uygulama, App Store Ödemeleri ve Yapay Zekâ

Güncelleme: 10 Ekim 2026. Bu bölüm mobil uygulamadaki hesap, eğitim, ödeme ve yapay zekâ özelliklerinin veri kullanımını açıklar.

Hesap, eğitim ve destek kayıtları

Ad, soyad, e-posta, telefon ve kullanıcı kimliği hesap, giriş, doğrulama ve destek işlemlerinde kullanılır. Eğitim hedefleri, ders ve video ilerlemesi, test cevapları, çalışma kayıtları, notlar ve eklediğiniz görseller ilgili eğitim özelliklerini sunmak ve kayıtlarınıza tekrar erişebilmenizi sağlamak için hesabınıza bağlı saklanır. Destek başlıkları, mesajlar ve geri bildirimler başvurunuzu yanıtlamak için işlenir.

App Store üzerinden satın alma

App Store satın alma özelliğini içeren iOS sürümlerinde ödeme Apple tarafından gerçekleştirilir. Paket, ürün ve işlem kimliği ile satın alma doğrulama bilgileri Vin Kampüs sunucusuna gönderilir. Sunucu Apple doğrulaması sonucunda dijital erişimi hesabınıza tanımlar. Kayıtlar satın almayı geri yüklemek, aynı işlemin tekrar kullanımını önlemek ve destek vermek için hesabınıza bağlanır. Bu akışta kart numaranız ve kart güvenlik kodunuz Vin Kampüs'e gönderilmez. Android ve web ödeme hizmetleri kullanılan ödeme sağlayıcısının kurallarına tabidir.

Google Gemini ile soru çözümü

Yapay zekâ ile çözüm istediğinizde seçtiğiniz soru fotoğrafı veya yazdığınız soru metni, konu başlığı, sınav, ders ve seçtiğiniz cevap Vin Kampüs sunucusu üzerinden Google Gemini hizmetine gönderilir. Amaç soruya çözüm üretmektir. Soru içeriği, görsel ve üretilen çözüm Vin Kampüs'te hesabınıza bağlı çözüm geçmişinde saklanır. Ad, e-posta veya telefon numarası soru çözümü isteğine ayrıca eklenmez; ancak gönderdiğiniz fotoğraf veya metinde bulunuyorsa içerikle birlikte aktarılabilir.

Yeni mobil sürümde paylaşım, soru gönderilmeden önce ayrı bir izin kutusuyla açıklanır. İzin vermeden soru gönderilmez. İzni kaldırarak sonraki gönderimleri durdurabilirsiniz. Soru görsellerine kimlik, adres, sağlık veya gereksiz kişisel bilgiler eklemeyiniz. Google Gemini gibi dış hizmetler yurt dışında veri işleyebilir. Google'ın veri kullanım açıklamaları Gemini API koşulları ve Google Gizlilik Politikası sayfalarında yer alır.

İzinler ve hesap kapatma

Kamera ve fotoğraf seçimi izinleri ilgili özellik kullanıldığında istenir. Fotoğraf erişimi, seçtiğiniz içeriği ilgili eğitim özelliğine eklemek içindir. Hesap kapatma uygulamadaki hesap ayarlarından başlatılabilir; oturum erişimi kapatılır, doğrudan hesap kimlik alanları anonimleştirilir ve eğitim hedefleri kaldırılır. Satın alma, işlem, destek ve eğitim kayıtlarının silinmesi veya saklama kapsamı hakkında ayrıca başvuru yapabilirsiniz. Yasal yükümlülük gerektiren işlem kayıtları ilgili yükümlülük boyunca saklanabilir.

Verileriniz, görselleriniz, soru içerikleriniz ve satın alma kayıtlarınız hakkında bilgi, düzeltme ve silme başvurularını vinkampus@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizi değerlendirirken hesabın size ait olduğunun doğrulanması gerekebilir. Kullanım ve satış koşulları ayrı sayfada yer alır.